Términos y Condiciones

CONDICIONES DE USO   

VISIÓN GENERAL 

Esta página web es operada por Corteva Agriscience Spain, S.L.U. En todo la página web, los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a Corteva Agriscience Spain, S.L.U. Corteva Agriscience Spain, S.L.U ofrece esta página web,, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles en esta página web, para usted, el usuario, condicionado a su aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí expuestos. 

Al visitar nuestra página y / o comprar algo, usted participa en nuestro "Servicio" y acepta estar obligado por los siguientes términos y condiciones ("Términos de Servicio", "Términos"), incluyendo los términos y condiciones adicionales y las políticas mencionadas en este documento y / o disponible por hipervínculo. Estas Condiciones de Servicio se aplican a todos los usuarios de la página web, incluyendo, sin limitación, a los usuarios que son navegantes, vendedores, clientes, comerciantes y/o contribuyentes de contenido. 

Le rogamos que lea atentamente las presentes condiciones de servicio antes de acceder o utilizar nuestra página web. Al acceder o utilizar cualquier parte de la misma, usted acepta quedar obligado por estas Condiciones de Servicio. Si no está de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, no podrá acceder a la página web ni utilizar ningún servicio.  

Cualquier nueva función o herramienta que se añada a la tienda actual también estará sujeta a las Condiciones de servicio. Puede consultar la versión más actualizada de las Condiciones de servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o sustituir cualquier parte de estas Condiciones de servicio publicando actualizaciones y/o cambios en nuestra página web. Es su responsabilidad revisar esta página periódicamente para ver si hay cambios. Su uso o acceso continuado a la página web tras la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios. 

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico para poder venderle nuestros productos y servicios . 

SECCIÓN 1 - CONDICIONES DE LA TIENDA ONLINE 

Al aceptar estas condiciones de servicio, usted declara que es mayor de edad en su lugar de residencia. 

Usted no puede utilizar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado ni puede, en el uso del Servicio, violar ninguna ley en su jurisdicción (incluyendo pero no limitado a las leyes de derechos de autor). 

No debe transmitir ningún gusano o virus ni ningún código de naturaleza destructiva. 

El incumplimiento o la violación de cualquiera de las Condiciones dará lugar a la terminación inmediata de sus Servicios. 

SECCIÓN 2 - CONDICIONES GENERALES 

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo y en cualquier momento. 

Usted entiende que su contenido (sin incluir la información de la tarjeta de crédito), puede ser transferido sin encriptar e implicar (a) transmisiones a través de varias redes; y (b) cambios para ajustarse y adaptarse a los requisitos técnicos de las redes o dispositivos de conexión. La información de la tarjeta de crédito siempre se encripta durante la transferencia a través de las redes. 

Usted se compromete a no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte del Servicio, el uso del Servicio, o el acceso al Servicio o cualquier contacto en el sitio web a través del cual se proporciona el servicio, sin nuestro permiso expreso por escrito. 

Los títulos utilizados en este acuerdo se incluyen sólo por conveniencia y no limitarán ni afectarán de otro modo a estas Condiciones. 

SECCIÓN 3 - EXACTITUD, INTEGRIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN 

No nos hacemos responsables si la información disponible en este sitio no es exacta, completa o actual. El material de este sitio se proporciona únicamente con fines informativos y no debe utilizarse como única base para tomar decisiones sin consultar fuentes de información primarias, más precisas, más completas o más oportunas. Cualquier confianza en el material de este sitio es bajo su propio riesgo. 

Esta página web puede contener cierta información histórica. La información histórica, , no es necesariamente actual y se proporciona sólo para su referencia. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de esta  página web en cualquier momento, pero no tenemos ninguna obligación de actualizar ninguna información en nuestra página web . Usted acepta que es su responsabilidad supervisar los cambios en nuestra página web. 

SECCIÓN 4 - MODIFICACIONES DE LOS PRODUCTOS O DEL SERVICIO Y DE LOS PRECIOS 

Los precios de nuestros productos se indican en la página de cada producto y están sujetos a cambios sin previo aviso. 

Nos reservamos el derecho a modificar o interrumpir en cualquier momento el suministro del producto (o cualquier parte o contenido del mismo) sin previo aviso. 

No seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio o del producto. 

SECCIÓN 5 - PRODUCTOS O SERVICIOS 

Algunos productos pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través de la  página web. Estos productos pueden tener cantidades limitadas y están sujetos a devolución o cambio sólo de acuerdo con nuestra política de devoluciones. 

Hemos hecho todo lo posible para mostrar con la mayor precisión posible los colores y las imágenes de nuestros productos que aparecen en la tienda. No podemos garantizar que la visualización de cualquier color en el monitor de su ordenador sea exacta. 

Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, a limitar las ventas de nuestros productos o Servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho en función de cada caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrezcamos. Todas las descripciones de los productos o los precios de los mismos están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho a suspender cualquier producto en cualquier momento. Toda oferta de cualquier producto o servicio realizada en esta página web es nula donde esté prohibida. 

No garantizamos que la calidad de los productos, servicios, información u otro material adquirido u obtenido por el usuario satisfaga sus expectativas, ni que se corrijan los errores del Servicio. 

SECCIÓN 6 - EXACTITUD DE LOS DATOS DE FACTURACIÓN Y DE LA CUENTA  

Nos reservamos el derecho a rechazar cualquier pedido que nos haga. Podemos, a nuestra entera discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito, y/o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación y/o envío. En el caso de que hagamos un cambio o cancelemos un pedido, podemos intentar notificárselo poniéndonos en contacto con el correo electrónico y/o la dirección de facturación/el número de teléfono facilitados en el momento de realizar el pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir los pedidos que, a nuestro juicio, parezcan realizados por comerciantes, revendedores o distribuidores. 

Usted se compromete a proporcionar información de compra y de cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Se compromete a actualizar puntualmente su cuenta y otros datos, incluida su dirección de correo electrónico y los números y fechas de caducidad de las tarjetas de crédito, para que podamos completar sus transacciones y ponernos en contacto con usted cuando sea necesario. 

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES 

Es posible que le proporcionemos acceso a herramientas de terceros sobre las que no tenemos ningún control ni participación. 

Usted reconoce y acepta que proporcionamos el acceso a dichas herramientas "tal cual" y "según su disponibilidad", sin garantías, representaciones o condiciones de ningún tipo. No tendremos responsabilidad alguna derivada o relacionada con su uso de las herramientas opcionales de terceros. 

Cualquier uso que usted haga de las herramientas opcionales que se ofrecen a través del sitio es enteramente a su propio riesgo y discreción y debe asegurarse de que está familiarizado y aprueba los términos en los que las herramientas son proporcionadas por el proveedor o proveedores de terceros pertinentes. 

También podemos, en el futuro, ofrecer nuevos servicios y/o características a través de la página web (incluyendo, el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Dichas nuevas funciones y/o servicios también estarán sujetos a las presentes condiciones de servicio. 

SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS 

Algunos contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros. 

Los enlaces de terceros en esta página web pueden dirigirle a páginas web de terceros que no están afiliados a nosotros. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la exactitud y no garantizamos ni tendremos ninguna responsabilidad por ningún material o sitio web de terceros, ni por ningún otro material, producto o servicio de terceros. 

No somos responsables de ningún daño o perjuicio relacionado con la compra o el uso de bienes, servicios, recursos, contenidos o cualquier otra transacción realizada en relación con sitios web de terceros. Por favor, revise cuidadosamente las políticas y prácticas de los terceros y asegúrese de entenderlas antes de realizar cualquier transacción. Las quejas, reclamaciones, inquietudes o preguntas relacionadas con productos de terceros deben dirigirse a éstos. 

SECCIÓN 9 - COMENTARIOS DE LOS USUARIOS, OPINIONES Y OTROS ENVÍOS 

Si, a petición nuestra, usted envía determinados mensajes específicos (por ejemplo, participaciones en concursos) o, sin que nosotros se lo pidamos, envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o de otro modo (colectivamente, "comentarios"), usted acepta que podamos, en cualquier momento y sin restricciones, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar de otro modo en cualquier medio los comentarios que nos envíe. No estamos ni estaremos obligados (1) a mantener la confidencialidad de ningún comentario; (2) a pagar una compensación por cualquier comentario; o (3) a responder a cualquier comentario. 

Podemos, pero no tenemos la obligación de, supervisar, editar o eliminar el contenido que determinemos a nuestra sola discreción que es ilegal, ofensivo, amenazante, calumnioso, difamatorio, pornográfico, obsceno o de otra manera objetable o que viola la propiedad intelectual de cualquier parte o estos Términos de Servicio. 

Usted se compromete a que sus comentarios no violen ningún derecho de terceros, incluidos los derechos de autor, marca registrada, privacidad, personalidad u otro derecho personal o de propiedad. Asimismo, acepta que sus comentarios no contendrán material difamatorio o ilegal, abusivo u obsceno, ni contendrán ningún virus informático u otro tipo de contenido que pueda afectar de algún modo al funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado. No puede utilizar una dirección de correo electrónico falsa, ni hacerse pasar por otra persona que no sea usted, ni engañar de otro modo a nosotros o a terceros en cuanto al origen de los comentarios. Usted es el único responsable de los comentarios que haga y de su exactitud. No asumimos ninguna responsabilidad por los comentarios publicados por usted o por terceros.  

SECCIÓN 10 - INFORMACIÓN PERSONAL 

El envío de información personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de Privacidad. Para ver nuestra política de privacidad, haga clic aquí. 

SECCIÓN 11 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES 

Ocasionalmente puede haber información en nuestra página web o en el Servicio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan estar relacionadas con las descripciones de los productos, los precios, las promociones, las ofertas, los gastos de envío de los productos, los tiempos de tránsito y la disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar la información o cancelar los pedidos si cualquier información en el Servicio o en cualquier página web relacionada es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de haber enviado su pedido). 

No asumimos ninguna obligación de actualizar, modificar o aclarar la información en el Servicio o en cualquier página web relacionado, incluyendo, sin limitación, la información de precios, excepto cuando se requiera por ley. Ninguna fecha de actualización o de puesta al día especificada que se aplique en el Servicio o en cualquier página web relacionada, debe ser tomada como indicación de que toda la información en el Servicio o en cualquier página web relacionada ha sido modificada o actualizada. 

SECCIÓN 12 - USOS PROHIBIDOS 

Además de otras prohibiciones establecidas en las Condiciones del Servicio, se le prohíbe utilizar la página o su contenido: 

(a) para cualquier propósito ilegal; (b) para solicitar a otros que realicen o participen en cualquier acto ilegal; (c) para violar cualquier normativa internacional, federal, provincial o estatal, reglas, leyes u ordenanzas locales; (d) para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de otros; (e) acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, desprestigiar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, origen nacional o discapacidad; (f) enviar información falsa o engañosa (g) cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que afecte o pueda afectar a la funcionalidad o al funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, de otros sitios web o de Internet; (h) recopilar o rastrear la información personal de otros (i) para hacer spam, phishing, pharm, pretexto, spider, crawl o scrape; (j) para cualquier propósito obsceno o inmoral; o (k) para interferir o eludir las características de seguridad del Servicio o de cualquier página  web relacionado, otros sitios web o Internet. Nos reservamos el derecho de poner fin a su uso del Servicio o de cualquier página web relacionada por violar cualquiera de los usos prohibidos. 

SECCIÓN 13 - RENUNCIA A LAS GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD 

No garantizamos, declaramos ni aseguramos que el uso de nuestro servicio sea ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores. 

No garantizamos que los resultados que puedan obtenerse del uso del servicio o de la compra de productos sean precisos o fiables.  

Usted acepta que de vez en cuando podemos eliminar el servicio por períodos indefinidos o cancelar el servicio en cualquier momento, sin previo aviso. 

Usted acepta expresamente que el uso o la imposibilidad de usar el servicio es por su cuenta y riesgo. El servicio y todos los productos y servicios que se le entregan a través del servicio se proporcionan (salvo que nosotros lo indiquemos expresamente) "tal cual" y "según disponibilidad" para su uso, sin ninguna representación, garantía o condición de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, incluidas todas las garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad, calidad comercial, idoneidad para un fin determinado, durabilidad, título y no infracción. 

En ningún caso Corteva Agriscience Spain, S.L.U, nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, pasantes, proveedores, proveedores de servicios o licenciantes serán responsables de cualquier lesión, pérdida, reclamación o cualquier daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente de cualquier tipo, incluyendo, sin limitación, la pérdida de beneficios, pérdida de ingresos, pérdida de ahorros, pérdida de datos, costos de reemplazo o cualquier daño similar, ya sea basado en un contrato, agravio (incluyendo negligencia), responsabilidad estricta o de otra manera, que se deriven del uso que usted haga de cualquiera de los servicios o de los productos adquiridos mediante el servicio, o de cualquier otra reclamación relacionada de algún modo con el uso que usted haga del servicio o de cualquier producto, incluidos, entre otros, los errores u omisiones en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo que se produzca como resultado del uso del servicio o de cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o puesto a disposición de los usuarios a través del servicio, incluso si se ha advertido de su posibilidad. 

Dado que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o la limitación de la responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, en dichos estados o jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limitará al máximo permitido por la ley. 

SECCIÓN 14 - INDEMNIZACIÓN 

Usted se compromete a indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Corteva Agriscience Spain, S.L.U y a nuestra empresa matriz, subsidiarias, filiales, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, licenciatarios, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, becarios y empleados, de cualquier reclamación o demanda, incluidos los honorarios razonables de los abogados, presentada por cualquier tercero debido a, o que surja de, el incumplimiento por su parte de estas Condiciones de servicio o de los documentos que incorporan por referencia, o de la violación de cualquier ley o de los derechos de un tercero. 

SECCIÓN 15 - SEPARABILIDAD 

En el caso de que se determine que alguna disposición de estas Condiciones de servicio es ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será, no obstante, aplicable en la medida en que lo permita la legislación aplicable, y la parte inaplicable se considerará separada de estas Condiciones de servicio, sin que dicha determinación afecte a la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones. 

SECCIÓN 16 - TERMINACIÓN 

Las obligaciones y responsabilidades de las partes contraídas con anterioridad a la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación de este acuerdo a todos los efectos. 

Estas Condiciones de Servicio son efectivas a menos y hasta que sean rescindidas por usted o por nosotros. Usted puede rescindir estas Condiciones de Servicio en cualquier momento notificándonos que ya no desea utilizar nuestros Servicios, o cuando deje de utilizar nuestro sitio. 

Si a nuestro juicio usted no cumple, o sospechamos que ha incumplido, cualquier término o disposición de estas Condiciones de Servicio, también podremos rescindir este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso y usted seguirá siendo responsable de todos los importes adeudados hasta la fecha de rescisión inclusive; y/o en consecuencia podremos denegarle el acceso a nuestros Servicios (o a cualquier parte de los mismos). 

SECCIÓN 17 - ACUERDO COMPLETO 

El hecho de que no ejerzamos o hagamos valer cualquier derecho o disposición de estas Condiciones de Servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. 

Estas Condiciones de Servicio y cualquier política o norma de funcionamiento publicada por nosotros en este sitio o con respecto al Servicio constituyen el acuerdo y el entendimiento completo entre usted y nosotros y rigen su uso del Servicio, sustituyendo cualquier acuerdo, comunicación y propuesta anterior o contemporánea, ya sea oral o escrita, entre usted y nosotros (incluyendo, pero no limitado a, cualquier versión anterior de las Condiciones de Servicio). 

Cualquier ambigüedad en la interpretación de estas condiciones de servicio no se interpretará en contra de la parte que las haya redactado. 

SECCIÓN 18 - LEY APLICABLE 

Estas condiciones de servicio y cualquier otro acuerdo por el que le proporcionemos servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España. 

SECCIÓN 19 - CAMBIOS EN LAS CONDICIONES DE SERVICIO 

Puede consultar la versión más actualizada de las condiciones de servicio en cualquier momento en esta página. 

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, cambiar o sustituir cualquier parte de estas Condiciones de Servicio mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestra página web. Es su responsabilidad revisar nuestra página web periódicamente para ver si hay cambios. Su uso o acceso continuado a nuestra página web o al Servicio tras la publicación de cualquier cambio en estas Condiciones de Servicio constituye la aceptación de dichos cambios. 

SECCIÓN 20 - INFORMACIÓN DE CONTACTO 

Las preguntas sobre las condiciones del servicio deben enviarse a shop.es@corteva.com 

Política de devoluciones 

DEVOLUCIONES 

 Las devoluciones que se acepten, se deben enviar al almacén de Corteva en la siguiente dirección: 

Servicios y Soluciones Logisticas Varo, SL 

P.I. De Begonte, Autovia A6 Salida 517 

Calle Principal, Nave 11-13 

27373 Begonte (Lugo) 

Haciendo referencia el número del pedido inicial. 

Usted es responsable por los costes de transporte de la devolución. 

Corteva recomienda que se use siempre un transporte con tracking y seguro. No garantizamos que recibamos su devolución. 

Para poder realizar una devolución, el artículo debe estar sin usar y en el mismo estado en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original. 

Para las devoluciones de productos defectuosos, incluidos los productos rotos, dañados o equivocados, deberá contactar com Customer Service (shop.es@corteva.com).  

Deberá ponerse en contacto con nosotros inmediatamente después de recibir los productos defectuosos. 

Desgraciadamente, después de 5 días laborables a partir de la fecha de recepción del producto, no podemos ofrecerle un reembolso o un cambio. 

Por favor, no devuelva su compra antes de completar los pasos anteriores. 

Reembolsos (si procede) 

Una vez recibida e inspeccionada su devolución, le notificaremos la aprobación o el rechazo de su reembolso. 

Si se aprueba, se procesará el reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, en un plazo determinado de días. 

Reembolsos atrasados o faltantes (si corresponde) 

Si aún no ha recibido el reembolso, primero compruebe de nuevo su cuenta bancaria. 

A continuación, póngase en contacto con la compañía de su tarjeta de crédito, ya que puede pasar algún tiempo antes de que se contabilice oficialmente su reembolso. 

A continuación, póngase en contacto con su banco. A menudo hay un tiempo de procesamiento antes de que se contabilice el reembolso. 

Si ha hecho todo esto y todavía no ha recibido su reembolso, póngase en contacto con nosotros en shop.es@corteva.com. 

Política de privacidad  

    El envío de información personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de Privacidad. Para ver nuestra política de privacidad, haga clic aquí.